Консультации и помощь по телефону: (017) 336 03 33

Помощь и сервис

Сроки и стоимость доставки

Условия выполнения заказа

Ваши заказы поступают на исполнение в систему Европейского посылторга и доставляются в РБ международными почтовыми отправлениями через РУП «Белпочта». Минимальная стоимость товара (без учета доставки) - 17 евро. Норма беспошлинного ввоза товара в посылках - 22 евро в месяц на человека (стоимость посылок суммируется по календарному месяцу почтовых отправлений в РБ и без учета стоимости достаки).

Доставка до Вильнюса для самовывоза
Удобен для получения заказа в офисе (в т.ч. габаритной мебели) или почтоматах Литвы за счет возврат части НДС (TAX FREE) при вывозе в РБ.
 

Подробнее...

Каждый совершеннолетний член семьи имеет право на таможенные льготы по ввозу посылок (22 евро в месяц) индивидуально, таможенные льготы на семью не суммируются. При получении товара на сумму более 22 евро подлежит оплате таможенная пошлина. Она составляет 30% от суммы, превышающей 22 евро.
Пример расчета пошлины для товара стоимостью 60 евро: 60 - 22 = 38; 38 х 0,3 = 11,4; 11,4 + 5 (плата за оформление на таможне) = 16,4 евро.
РУП  "Белпочта"  дополнительно взимает за подачу на таможенный досмотр 54000 руб.

Сроки доставки

Срок доставки посылки до РБ составляет 2-3 недели (если все заказанные товары имеются на складе). Срок доставки по РБ зависит от действий РУП «Белпочта».

Стоимость доставки

- 5 евро - за посылки весом до 2 кг, с предварительной оплатой карточкой.
- 6 евро - за посылки весом до 2 кг, с оплатой на почте при получении посылки.
- За посылки весом более 2 кг (но не более 20 кг) взымается дополнительный весовой сбор -1,5 евро за каждый полный или не полный килограмм превышения 2 кг веса.
- Вес посылки не должен превышать 20 кг. Мебель или дорогостоящие заказы удобно заказывать на условиях самовывоза из Вильнюса с получением возврата части НДС (TAX FREE).

Подробнее...

После получения посылки и не выходя из почтового отделения (или в присутствии курьера) необходимо:
проверить внешнюю упаковку на предмет целостности и отсутствия признаков преждевременного вскрытия;
сравнить содержимое вскрытой посылки с прилагаемым списком. При обнаружении несоответствия обратитесь к почтовому работнику для составления акта, фиксирующего выявленные несоответствия, при этом обязательно должен быть сверен действительный вес посылки с указанным в документах. Претензии на отсутствие товара или несоответствие вложений принимаются только при наличии соответствующего акта РУП «Белпочта».